เราเติมเงินต่อโปรไม่ทัน ค่ายมีสิทธิ์ไม่ต่อโปรให้เราได้เหรอ

คือเราสมัครโปร 10 เมก ของค่ายสีฟ้าไว้ แล้วเติมเงินเข้าไปไม่ทัน เราก็เลยโทรไปที่ CC เพื่อต่อโปรเดิม แต่ CC แจ้งว่าไม่สามารถต่อโปรเดิมได้
เนื่องจากไม่ได้เติมเงินเข้าไป แล้วระบบได้ยกเลิกโปร 10 เมก 200 บาท ของเราไปโดยอัตโนมัติ
แบบนี้ค่ายมีสิทธิ์ไม่ต่อโปรให้เราได้เหรอครับ